Blog

09/03/2026 - 09:01

e-BO Enterprises ontwikkelde Offshare, een softwareplatform voor het beheer van offshore windmolenparken. Complex? Absoluut. Alle productkennis zat bij de medewerkers. Voornamelijk in hun hoofd, en nog niet op papier. Dus zocht e-BO naar een partner die hen kon helpen om hun productkennis om te zetten in professionele documentatie. Bij DocWriter vonden ze meer dan dat: niet alleen een technisch schrijver die hun basishandleiding schreef, maar ook een expert die hun team wegwijs maakte in XML DITA. Joris Wallaert, Business Consultant bij e-BO Enterprises, vertelt over de samenwerking en de opleiding die hen volledig zelfredzaam maakte.

30/10/2024 - 07:27

“Schrijf de handleidingen van al onze machines up-to-date en conform de wet.” Met deze vraag klopte vlasmachinefabrikant Depoortere zeven jaar geleden aan bij DocWriter.

29/08/2024 - 09:00

Tien jaar geleden schakelde Jabbla, een bedrijf gespecialiseerd in taaltechnologie, ons in voor hun handleidingen. Medezaakvoerder Jo Cremelie is nog altijd tevreden over de samenwerking en blikt terug. “We schuiven onze handleidingen door naar DocWriter en weten dat alles perfect in orde komt.”

09/03/2023 - 14:23

Is een technical writer een taalkundige met een buitensporige interesse in techniek? Of is het een technieker met een goede pen? Luc Bouquet herkent zich in het tweede. Als gediplomeerd elektricien legt hij de dingen graag helder uit. Op papier en als opleider. Na een carrière van ruim 46 jaar, zet hij er eind dit jaar een punt achter. Het is goed geweest, tijd voor andere dingen. Maar eerst een terugblik. Want wat een carrière!

23/05/2022 - 16:48

Wist je dat, als een ongeval met jouw machine te wijten is aan gebrekkige gebruikersdocumentatie, je daar als fabrikant kan voor worden vervolgd.

15/04/2021 - 15:36

Een technisch schrijver speelt een cruciale rol in het vertalen van complexe technische informatie naar begrijpelijke en gebruiksvriendelijke documenten. Bij DocWriter bieden wij ervaren technische schrijvers aan die gespecialiseerd zijn in het opstellen van duidelijke technische handleidingen, documentatie en andere vormen van technische communicatie.

16/11/2020 - 13:25

Ook dit jaar volgt DocWriter voor jullie de laatste trends op tijdens de wereldconferentie over technische communicatie TCWORLD. Dit jaar geen treinrit naar Stuttgart. Een goeie internetverbinding en koptelefoon volstaan voor een veilige conferentie!

16/11/2020 - 13:15

Jabbla, wereldspeler op vlak van communicatiehulpmiddelen voor mensen die niet of moeilijk kunnen spreken, heeft net een complete update uitgebracht van zijn communicatiesoftware Mind Express. Mind Express onderging een ware metamorfose met een intuïtiever design en extra functionaliteit. DocWriter houdt gelijke tred en releaset meteen de responsieve webhelp en handleiding.

15/06/2020 - 16:49

Flexibiliteit en expertise van DocWriter versnellen het product-to-marketproces van de volautomatische handontsmettingszuil van Safe & Clean

03/06/2020 - 10:08

Of je nu software of machines produceert, je gebruikershandleiding of webhelp en de ontwikkeling ervan moet met de nieuwe update aan heel wat extra vereisten voldoen. Wij zochten voor u uit wat de verschillen zijn met de vorige editie. We implementeerden ze in onze workflow én in die van onze klanten die op hun beurt hun klanten een veilig en kwaliteitsvol product willen afleveren dat voldoet aan de nieuwe regelgeving.

07/05/2020 - 12:46

De nieuwe norm ISO-norm 20607 over gebruiksaanwijzingen voor machines is sinds september 2019 van kracht. Alle handleidingen van de nieuwe machines die je bouwt moeten hier aan voldoen. Wij integreren deze norm al van bij het begin voor alle nieuwe machinehandleidingen voor onze klanten. Samen met de vernieuwde IEC-norm 82079-1 vormt deze ISO-norm 20607 het fundament van al onze gebruikershandleidingen voor machines.

30/04/2020 - 16:40

Jorrit Heidbuchel, medeoprichter van IntuEdrive die mee aan de wieg stond van de meest innovatieve E-bike van het laatste decennium, was opgetogen over onze handleiding van de Ellio.

04/11/2019 - 15:09

Wat hebben machines, elektrische toestellen, smartphones, software, speelgoed en dergelijke meer gemeenschappelijk? Juist, een gebruikershandleiding. Vaak krijg je die er nog op papier bij, maar steeds meer vind je die ook online terug. “Wie leest dat in godsnaam nog?” hoor ik je denken. En inderdaad, heel vaak blijft die wettelijk verplichte gebruikershandleiding ongelezen, zeker bij toestellen die erg intuïtief zijn in gebruik, maar bij vragen of problemen wordt al gauw naar de handleiding gegrepen of op het internet naar een oplossing gezocht. Gebruikersdocumentatie is dus nog steeds onmisbaar en biedt best wel wat voordelen.

28/06/2018 - 17:10

Heel wat fabrikanten en machinebouwers verwarren de termen handleiding en technisch dossier. Elk van beide documenten moet nochtans voldoen aan bepaalde vereisten op vlak van vorm en inhoud. Dit artikel zorgt ervoor dat u deze 2 termen niet meer door elkaar haalt.