Visie
DocWriter is opgericht in 2009 door Stefaan Veys en is gespecialiseerd in het schrijven van leesvriendelijke gebruikershandleidingen voor machines, technische installaties en software. Onze gebruikershandleidingen voor machines voldoen aan de machinerichtlijn. Onze softwarehandleidingen helpen uw gebruikers om snel de weg te vinden in uw softwareproduct. DocWriter denkt vooruit en zorgt voor vertaalvriendelijke en herbruikbare technische documentatie.
DocWriter engageert zich om verplaatsingen zoveel mogelijk duurzaam uit te voeren. Werken bij klanten in het Gentse gebeurt per fiets. Voor klanten buiten Gent probeert DocWriter zoveel mogelijk beroep te doen op de trein gecombineerd met de plooifiets. Daarvan getuigen klanten in Antwerpen, Beveren-Leie, Everbeek, Kortemark, Leuven, Roeselare, Wichelen ...
Duurzaamheid zit verankerd in het DNA van DocWriter
Duurzaamheid
Allereerst is het schrijven van handleidingen en technische documentatie een duurzame activiteit op zich. Immers, bedrijven die oog hebben voor de juiste en degelijke documentatie, hebben ook oog voor diegene die hun producten gaat gebruiken. Het juiste gebruik van je producten is sowieso de meest duurzame weg. Verkeerd gebruik van je producten kan immers de gebruikstermijn van je producten verkorten of zelfs leiden tot schade aan je producten! Daarnaast zorgt het opmaken van handleidingen en documentatie over je producten er binnen je organisatie voor dat kennis niet verloren gaat. De kennis is duidelijk en goed gedocumenteerd voor toekomstige doeleinden.
Waarden
DocWriter bewaakt zijn kernwaarden via een charter waarin duidelijk is vastgelegd welke producten en activiteiten wij niet willen documenteren. Zo zullen we nooit documentatie schrijven voor wapens, sproei-installaties voor pesticides en andere niet-duurzame producten.
Duurzame relaties
DocWriter bewaakt zijn kernwaarden via een charter waarin duidelijk is vastgelegd welke producten en activiteiten wij niet willen documenteren. Zo zullen we nooit documentatie schrijven voor wapens, sproei-installaties voor pesticides en andere niet-duurzame producten.
Daarnaast investeert DocWriter in een duurzame relatie met zijn klanten. Daarom voeren wij op regelmatige basis klantentevredenheidspeilingen uit. Zo kunnen we vinger aan de pols houden bij onze klanten tijdens de duur van het project. Verbeterpunten worden aangepakt en opgevolgd, pluimen worden aan de betrokken medewerkers doorgegeven. Zo onderhouden we op lange termijn een goede relatie met onze klant.
Duurzame verplaatsing
DocWriter engageert zich om verplaatsingen naar klanten alleen als nodig en zoveel mogelijk duurzaam uit te voeren. Klanten in het Gentse bereiken we per fiets. Voor klanten buiten Gent probeert DocWriter zoveel mogelijk om een beroep te doen op de trein gecombineerd met de plooifiets, deelfiets of elektrische step.
Duurzame bank
Daarnaast kiest DocWriter voor Triodos Bank als bankier. Triodos Bank positioneert zich als de duurzaamste bank in België en Europa. Via Triodos Bank financiert je duurzame organisaties en bedrijven met een positieve impact op de economie en onze samenleving.
Inspiratie
Medewerkers en freelance experten van DocWriter worden geïnspireerd om zo duurzaam mogelijk te leven. Zo biedt DocWriter duurzame vervoersmiddelen aan als alternatief voor de bedrijfswagen, bijvoorbeeld een elektrische fiets of elektrische step.